ESG é relevante para a tomada de decisão do consumidor e do eleitor

Os números não mentem. Cada vez mais as práticas de ESG, do inglês Environment, Social & Governance ou, em uma tradução livre para o português, Governança Ambiental, Social e Corporativa, são mais aplicadas no nosso dia-a-dia, principalmente por exigência dos consumidores.

Em recente pesquisa de mercado e customer experience realizada pela Opinion Box (www.opinionbox.com.br), 67% dos consumidores têm o hábito, mesmo que apenas às vezes, de pesquisar as práticas de ESG das empresas antes de comprar delas.

A pesquisa ainda traz dados muito entusiasmantes, para aqueles que valorizam as boas práticas de sustentabilidade e ética dos seus fornecedores: 75% dos entrevistados afirmam que empresas que possuem práticas sustentáveis têm mais chances de conquistá-los como clientes, 75% ficam mais satisfeitos ao comprar produtos que sabem que são sustentáveis e 54% preferem pagar mais caro por produtos mais naturais e que agridem menos o meio ambiente, 57% já deixaram de comprar de uma empresa que discrimina pessoas ou não apoia a diversidade e a inclusão e, por fim,  57% também já deixaram de comprar de uma empresa após descobrirem que ela prejudica o meio ambiente.

No que se refere às eleições,

Da mesma forma, 76% concordam que é preciso votar em candidatos que se preocupam com as questões ambientais e 72% concordam que o tema de ESG e sustentabilidade precisam ter relevância nas eleições de 2022. Até mesmo na tomada de decisão dos votos a temática ESG está presente.

Ou seja, a grande maioria do mercado reconhece e está ficando cada dia mais consciente e exigente a respeito das melhores práticas e compromissos éticos e sustentáveis com o meio ambiente, bem como com o ser humano e com as condutas éticas e morais dos seus stakeholders. Assim sendo, é possível concluir que ESG já não é apenas adotar políticas de bom comportamento por parte das empresas, mas uma responsabilidade obrigatória para a preservação e manutenção de sua reputação e blindagem financeira e econômica de suas atividades. Afinal, sem ESG não haverá mais vendas!